Lean Management in der Banken-Welt: Forum für Vorstände und Personaler

Am 9./10. Oktober 2017 fand das 16. Forum für Vorstände und Personaler der Akademie Deutscher Genossenschaften ADG mit dem Thema „Arbeiten 4.0 – Herausforderungen und Handlungsfelder in neuen Arbeitswelten“ auf Schloss Montabaur statt.

Das Programm umfasste neben verschiedenen Praxisvorträgen auch eine Workshop-Reihe. Zu dieser zählte unter anderem ein Workshop zum Thema Lean Management – durchgeführt von Frau Dr. Daniela Kudernatsch gemeinsam mit Peter Rausch, Leiter Personal von der Volksbank Mittelhessen.
Bild 1: Referenten der verschiedenen Vorträge und Workshops

Lean: eine Antwort auf die Banken-Herausforderungen?

Passend zum Workshop-Thema „Mit Lean-Management den aktuellen Herausforderungen konsequent und professionell begegnen“ diskutierten die Teilnehmer folgende Fragestellungen:

  • Welche Herausforderungen gilt es in der Finanzindustrie zu meistern?
  • Wie kann Lean Management hierfür eine Lösung bieten?
  • Wie wird Lean Management bei der Volksbank Mittelhessen eingeführt?
  • Wie ist Lean Management dabei im Führungskräfte-Entwicklungs-Programm eingebunden?
  • Was tut die Volksbank Mittelhessen für eine nachhaltige Umsetzung?

Die beiden Referenten gestalteten den Workshop kurzweilig und hatten vor allem das Ziel, Lean Management für die Teilnehmer erlebbar zu machen. Hierfür setzen sie unterschiedliche Praxisübungen ein – so zum Beispiel eine Übung zur 5-S Methode und eine Übung zur Analyse von Verschwendungen mittels eines kurzen Video-Clips.

Erfolgsfaktoren Lean Management in Banken

Abschließend diskutierten die Teilnehmer über die Erfahrungen und Erkenntnisse der Volksbank Mittelhessen mit Lean Management. Folgende Erfolgsfaktoren konnten dabei verzeichnet werden:

  • Kleine Schritte führen zum Ziel
  • Mit wenig Aufwand kann eine große Wirkung erzielt werden
  • Regelmäßige Shopfloor-Meetings schaffen eine hohe Umsetzungskonsequenz
  • Thematisierung von abteilungsübergreifenden Prozessen
  • Dinge ausprobieren: „Wir machen es einfach mal.“

Als Gesamtfazit lässt sich festhalten, dass es bei der Volksbank Mittelhessen gelungen ist, anfängliche Skepsis gegenüber Lean Management in Akzeptanz und teilweise sogar in Begeisterung umzukehren.

Lean Management ist kein Selbstläufer

Dennoch gilt festzuhalten: Lean Management ist kein Selbstläufer! Zum Erfolg braucht es auch nach den ersten Einführungsschritten eine hohe Aufmerksamkeit.

Viele Grüße
Ihre Daniela Kudernatsch

Haben Sie weitere Fragen zum Thema?
Bitte schreiben Sie an:
info@kudernatsch.com

Über mich

Dr. Daniela Kudernatsch ist Gründerin und Geschäftsführerin der Unternehmensberatung KUDERNATSCH Consulting & Solutions.

Sie ist eine erfahrene Strategieexpertin mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung. Fr. Dr. Kudernatsch hat in den Neunzigerjahren praktische Erfahrungen in verschiedenen Unternehmen gesammelt und berät seit 2001 Unternehmen national und international bei der Einführung von Managementsystemen. Hierzu zählen u.a. Hoshin Kanri, OKR (Objectives & Key Results), Balanced Scorecard, Lean Management.

Außerdem ist sie Bestseller-Autorin zahlreicher Managementbücher und wird häufig zu Key Notes oder Impulsvorträgen gebucht.